로봇 기업의 고객 응대를 AI 챗봇으로 자동화하자로봇 제품을 판매하는 기업이라면 고객 문의가 끊이지 않죠. 제품 사양 질문, 설치 방법, A/S 접수, 업그레이드 안내 등 반복적인 문의를 사람이 일일이 처리하려면 인력과 비용이 많이 들어요. ChatGPT API를 활용하면 이런 고객 응대를 24시간 자동으로 처리하는 스마트 챗봇을 만들 수 있답니다.이번 튜토리얼에서는 Python과 ChatGPT API를 사용해서 로봇 제품 전문 고객 응대 챗봇을 만들어 볼 거예요. 제품 매뉴얼과 FAQ를 학습시켜서 정확한 답변을 제공하는 실용적인 챗봇을 함께 구축해보겠습니다.Step 1 — 프로젝트 환경 설정필요한 패키지 설치먼저 필요한 Python 패키지들을 설치해요. pip install openai flask py..